En bref
Un signalement individuel sur une personne maltraitante reste un conflit interpersonnel. Pointer l'organisation du travail qui rend ces agissements possibles transforme la démarche en levier collectif.
Dans le cas d'une personne maltraitée par un·e collègue, la tentation est de pointer la personne maltraitante. C'est un piège.
Pourquoi ?
- On se met à l'abri d'être renvoyé·e à un "conflit interpersonnel" qui ne sera pas traité.
- Ce qui se joue derrière, c'est l'organisation du travail qui permet ces agissements.
- Si une personne se conduit ainsi, on considère qu'elle s'y sent autorisée, voire encouragée par l'organisation.
Comment faire à la place ?
- Mettre l'accent sur l'organisation du travail permettant ces agissements.
- Demander "le rétablissement de conditions de travail saines".
- Ne pas chercher à comprendre pourquoi la personne se conduit ainsi (pas la question).
Bénéfice : la démarche, individuelle au départ, devient utile à l'ensemble du collectif de travail.
C'est une dimension fondamentale de la démarche syndicale CGT sur les conditions de travail.